Services adaptés à la gestion de comptes des entreprises
Nos solutions de formation à destination des entreprises comprennent plusieurs services avancés : la gestion des apprenants, la gestion de votre compte, le choix de vos formations, le suivi des apprenants, la personnalisation ou les outils de reporting. Suivant l’offre que vous choisissez, vous avez accès à une partie ou à l’intégralité de nos services.
Gestion des apprenants
Gestion du compte
Choix des formations
Suivi des apprenants
Reporting
Support clients
Plate-forme apprenants
Personnalisation de l’outil
Gestion des apprenants
Vous pouvez gérer vous-même vos apprenants ou nous en laisser la gestion.
Auto-gestion des apprenantsSi vous le souhaitez, vous pouvez gérer vous-même tous vos apprenants. Ainsi, vous avez la liberté de créer des accès Vodeclic, de les supprimer ou de les désactiver. Il vous suffit de saisir dans votre espace réservé à l’administration les informations des personnes qui auront accès aux formations. |
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Gestion des apprenants par VodeclicLorsque le nombre de vos apprenants devient important, l’auto-gestion peut s’avérer longue et fastidieuse. C’est pourquoi vous avez la possibilité de laisser la gestion de vos apprenants à Vodeclic. Pour cela, il vous suffit de nous fournir un fichier contenant les informations des personnes qui auront accès aux formations. Nous importons ensuite ce fichier directement dans la base de données. Tout devient très simple, vous n’avez rien à faire. La création de comptes se fait ainsi plus rapidement et plus facilement. |
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Gestion du compte
Gérez votre compte facilement avec votre espace réservé à l’administration
Auto-gestion du compte
En choisissant l’auto-gestion de votre compte et de vos apprenants, vous disposez d’un accès manager. Celui-ci doit se rendre dans l’espace réservé à l’administration pour gérer le compte Vodeclic :
ApprenantsCe menu vous permet de gérer tous vos comptes d’utilisateurs. Vous avez ainsi les détails de tous vos apprenants. C’est ici que vous allez ajouter, supprimer ou désactiver des comptes Vodeclic. ProfilVous trouverez toutes les informations concernant l’administrateur du compte Vodeclic. Vous pouvez modifier son profil ainsi que les informations sur l’entreprise. AbonnementVous y trouverez les informations concernant votre offre d’abonnement sur Vodeclic.com. Vous pourrez également changer de plan tarifaire ou mettre à jour vos coordonnées bancaires. LicencesCe menu vous permet de gérer le nombre de licences que vous possédez. Vous avez ainsi la possibilité d’acheter des licences supplémentaires. FacturesVous pouvez consulter le détail de votre abonnement et éditer directement votre facture. |
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Gestion du compte par VodeclicSi vous avez choisi de laisser la gestion de votre compte et de vos apprenants à Vodeclic, tout est plus simple. Vous n’avez pas besoin d’accéder à l’espace réservé à l’administration. |
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Choix des formations >>
Choix des formations
Vous avez la possibilité de sélectionner les sujets de formation qui vous intéressent parmi notre catalogue de 7582 formations sur tous les logiciels préférés des utilisateurs PC et Mac.
Adapté à vos besoinsVous souhaitez former vos collaborateurs uniquement sur les logiciels que vous utilisez au sein de votre entreprise ? Vous pouvez choisir les sujets de formation à afficher sur la plate-forme de vos apprenants. Les apprenants n’auront accès qu’à ces formations. Nous répondons ainsi efficacement aux entreprises dont le besoin en formation est ciblé. |
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Parcours de formation MétiersDans le cadre d’un besoin en formation très précis, nous pouvons également créer un parcours de formation totalement personnalisé qui répondra à vos attentes. En effet, si vous souhaitez former vos apprenants sur un métier en particulier, nous pouvons organiser nos formations de façon à répondre efficacement à votre grille de compétences du métier. Ces parcours ne regrouperont donc que les sujets de formation que vos apprenants doivent maîtriser. |
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Suivi des apprenants >>
Suivi des apprenants
Nous assurons le suivi et l’efficacité des formations de vos apprenants.
Tutorat automatique de l’activitéAfin d’améliorer l’efficacité et les résultats des formations, nous programmons un envoi mensuel d’un email à tous vos apprenants. Nous augmentons ainsi le taux d’usage des formations que vous mettez à leurs dispositions. Vous pouvez ensuite suivre la formation de vos apprenants et leur progression au fil du temps à l’aide de nos outils de statistiques et de reportings. Le tutorat automatique de l’activité peut être programmé par semaine ou par mois ou encore désactivé selon vos besoins. |
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Attestation de formationLes apprenants ont accès à un outil d’évaluation. Une attestation de formation personnalisée peut être générée pour chaque apprenant. Elle récapitule les sujets, le nombre d’heures de formation suivies ainsi que la note moyenne obtenue suite à l’évaluation des acquis. |
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Reporting >>
Reporting
Pour vous donner une vision de la formation de vos collaborateurs, nous avons mis en place des outils de statistiques et de reportings.
Reporting individuelCe reporting permet de connaître les détails des formations suivies par un de vos apprenants en particulier. En recherchant l’apprenant par son nom, prénom ou email, vous pouvez ainsi suivre sa formation par jour, mois, année ou sur une période personnalisée. Vous saurez ainsi le détail des sujets sur lesquels il s’est formé, son temps de formation, le nombre de vidéos-formations vues... |
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Reporting collectifLe reporting collectif permet d’obtenir une vision globale de la formation de ses apprenants au sein de l’entreprise. Vous visualisez le temps de formation, le nombre de vidéos-formations vues, la durée depuis la dernière connexion et la moyenne des notes d’évaluation qu’ils ont obtenues. Suivant l’offre que vous choisissez, le degré de segmentation sera différent. Vous avez ainsi le choix entre un et trois degrés de segmentation du reporting que vous pourrez ensuite exporter. Dans le cadre d’une segmentation unique, seuls des reportings par fonction (métier ou catégorie professionnelle) seront possibles. Vous pourrez alors uniquement vous informer sur cette fonction. Pour une segmentation plus complète, vous pouvez générer des reportings par fonction, lieu et niveau hiérarchique. Il vous sera alors possible d’effectuer des reportings croisés en fonction de ces trois critères. |
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Support clients >>
Support clients
Afin de vous accompagner, nous mettons à votre disposition un support commercial et technique.
Support commercialAfin d’obtenir des informations complémentaires sur nos offres ou la mise en place de la solution de formation, vous pouvez contacter notre service commercial par email ou par téléphone. L’un de nos conseillers vous apportera des réponses précises à vos demandes. |
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Support techniqueVous avez différents moyens de trouver des réponses à vos questions liées à l’utilisation de la plate-forme. Le moyen le plus simple est de consulter la FAQ. Les questions les plus fréquentes y sont regroupées. Vous trouverez ainsi probablement la réponse à la vôtre. Si vous ne trouvez aucune réponse à votre question, vous pouvez écrire un email au Service Client à l’adresse serviceclients@vodeclic.com. Selon l’offre que vous avez choisie, vous pouvez bénéficier d’une assistance technique personnalisée et d’un accompagnement téléphonique par l’un des membres de notre département technique. |
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Plate-forme apprenants >>
Plate-forme apprenants
Vos utilisateurs se forment sur deux plates-formes différentes selon l’offre que vous avez choisie.
VodeclicL’offre pour les particuliers, TPE/PME permet aux apprenants de se former sur la plate-forme de formation classique www.vodeclic.com. Il leur suffit de se connecter à leur compte personnel Vodeclic grâce à un identifiant et un mot de passe qui leur a été envoyé par email. Ils ont ainsi accès à l’intégralité de notre catalogue ainsi qu’à tous nos services pédagogiques tels que l’évaluation ou le glossaire informatique. |
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Vodeclic LMSSi vous avez choisi l’offre pour les Entreprises et les Grands Comptes, la plate-forme de formation des apprenants se trouve à l’adresse lms.vodeclic.com. Tous les paramètres du compte que vous avez souhaités sont mis en place et vos utilisateurs se forment sur les sujets que vous avez choisis. La connexion reste très simple avec un identifiant et un mot de passe. |
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Personnalisation de l’outil >>
Personnalisation de l’outil
Personnalisez la plate-forme de formation de vos apprenants avec votre identité visuelle.
Personnalisation visuelleLa plate-forme de formation de vos apprenants est personnalisable pour y intégrer l’identité visuelle de votre entreprise. Vous pouvez donc afficher votre marque ou votre logo. Vous mettez ainsi en valeur votre implication dans le service de formation proposé. |
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Personnalisation des emailsLes emails que vos apprenants reçoivent sont personnalisés au nom de votre entreprise. Vous augmentez ainsi le taux d’usage du service de formation proposé tout en valorisant votre implication dans l’évolution et la progression des compétences professionnelles de vos collaborateurs. |
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Contact : 0820.20.75.20 (0,15 cts/min)
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