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Non résolu

Pourquoi après un an et à peine trois mois la batterie de mon M ac O SX est-elle "fichue"?

Message généré par le formulaire contact (client) du site

Civilité : Mr
Nom : Thevenon
Prénom : Serge
Société :
Tel :
Email : sergethevenon@me.com

Objet du message : Problèmes techniques
Message : Bonsoir, Voila un an deux mois et quatre jours que je suis en possession d'un portable Mac-Book O.SX 10.5.8, j'ai toujours respecté la charge de la batterie, c'est à dire que j'ai débranché le secteur dès que celle-ci était chargée à 100%, ensuite je "tournais" sur ladite batterie! voilà que depuis une semaine l'ordinateur s'arrête inopportunément à 27/30% de sa capacité de réserve! Pourrais-je avoir des explications et, si possible que faites vous de la garantie passé un an et deux mois??? Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me répondre le plus rapidement possible. Je vis actuellement en Thailande et les magasins MAC APPLE ne sont pas légion, par contre l'ordinateur est VITAL pour moi!!!! Merci d'avance. Serge Thévenon

--
Système d'exploitation : Mac OS X
Navigateur : Firefox 3.5

Publié le 09 novembre 2009 à 13h05 par sergethevenon_424
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Réponses (1)

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Avez-vous essayé d'appeler le Customer Care d'Apple ?


Le 09 novembre 2009 à 21h27 par philippe.collard - Modérateur Vodeclic