Vous allez voir, vous allez comprendre
renouvellement de licence kaspersky
bonjour,
Je possède kaspersky anti-virus 7.0.0.125.
la nouvelle version KAV version 2009 est disponible et on me demande de la télécharger gratuitement pendant que ma licence est encore active pour mettre à jour l'ancienne version. cependant mon ancienne licence arrive à expiration dans 13 jours. Que doit-je faire pour renouveller ma licence ?
Merci à vous de m'aider car je suis un peu perdu.Merci et bonne journée.
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Réponses (6)
Bonjour,
Je me demande si le renouvellement ne sera pas automatique... sinon vous aurez un message de Kaspekrsy qui vous donnera les informations pour renouveler...
Le 11 mars à 16h24 par thinkdifferent - Modérateur Vodeclic
Qu'entendez vous par renouvellement automatique?
Pour l'instant on me signale que la licence arrive à expiration dans 13 jours.
Vous l'avez acheté une fois déjà... si c'était en ligne, il est possible que Kaskpesky vous débite à nouveau automatiquement votre CB.. sinon non.
Le 11 mars à 17h57 par thinkdifferent - Modérateur Vodeclic
non je l'ai acheter au magasin. doit-je quand même installer la nouvelle version à la place de KAV 2007? j'ai une licence encore valide. et après l'installation de la nouvelle version je doit renouveller ma licence car il me reste 13 jours. est-ce que le code d'activation sera le même? pouvez-vous m'expliquer tout ça s'il vous plait Merci beaucoup de votre aide.
Le 11 mars à 19h02 par Anonyme
Je pense que vous pouvez sans trop de soucis installer la nouvelle version.
Dans tout les cas il va falloir renouveller votre licence.
En théorie cela vous sera proposé à un moment ou un autre sur le logiciel, si vous vous laissez guider cela devrait bien se passer.
Voici une vidéo qui montre comment acheter une licence et s'en servir :
http://www.vodeclic.com/parcourir/video-formation/1040-acheter-une-licence-et-lenregistrer-avec-kaspersky-internet-security
Le 11 mars à 20h45 par thinkdifferent - Modérateur Vodeclic
